PROFIEL

Wie en wat is Kramers Consulting?

Mijn naam is Floris Kramers en ik ben sinds 2001 actief in het HR werkveld. Door mijn praktische insteek en mijn academische basis ben ik in staat complexe problemen echt op te lossen, om deze vervolgens tot op werkvloer nivo uit te dragen. Pas wanneer verbeteringen worden gedragen kunnen ze concreet worden verankerd. Ik ben gek op veranderingen en uitdaging, maar snap als geen ander dat mens-zaken tijd, energie en aandacht vergen. Door mijn passie en wil om dingen voor elkaar te krijgen, zorg ik ervoor dat de organisatie in beweging komt. Naast het laten groeien van de business door organisatie-ontwikkeling, heb ik ook diverse reorganisaties begeleid, afslanking maar ook integratie van overgenomen bedrijven. Alle interventies delen steeds één primair vertrekpunt: de organisatie die (meer)waarde wil toevoegen voor klanten begint bij de medewerker. Deze zorgt voor de creatie van de beste producten en voor de elegante uitvoering van diensten, en daarbij: goede business betekent winst.

Projectaanpak

De menselijke ontwikkeling is de basis voor de organisatie ontwikkeling. Maar het begint met visie en inspiratie die richting geven. Deze zijn de belangrijkste randvoorwaarden voor leiderschap. Vervolgens zal alleen via directe communicatie richting alle stakeholders, betrokkenheid ontstaan. Als plannen en informatie worden gedeeld en er echt geluisterd wordt naar de reacties (en in mogelijke bijstellingen wordt voorzien), zal een weloverwogen plan leiden tot commitment. In de uitvoering zal het concretiseren van milestones gepaard moeten gaan met het inpassen van nieuwe inzichten. Dit betekent bruggen slaan tussen mede-werkers onderling, maar ook tussen doelen en realiteit. Het goed overbruggen van weerstand kost in het algemeen veel energie, maar levert ook veel betrokkenheid en toewijding aan het einddoel.

Bij het meten van performance en opbrengsten zal vaak blijken dat doelen tussentijds herijkt moeten worden. Hierbij dienen de definities voor resultaat helder te zijn, zodat indicaties voor succes gevierd kunnen worden. Tijdens evolutie zullen de competenties van medewerkers (voortdurend) moeten worden ontwikkeld, opdat de capabilities van de organisatie constant versterkt worden. Echter, vergeet nooit dat elke verandering begint met een idee, waarbij het beoogde voortdurend gereviewed dient te worden als toets van realiteit.

Wanneer de gestructureerde aanpak?

We zien dat elke organisatie zich voortdurend aanpast. Of er nu nieuwe mensen komen werken of dat deze zich ontwikkelen, dat er wordt gegroeid of gekrompen, of er nieuwe samenwerkingen worden gestart of dat nieuwe producten en diensten worden bedacht, of er andere computersystemen komen of dat nieuwe werkwijze bestaande vervangen. Alles heeft altijd impact op medewerkers en is daarmee dus een potentieel verandervraagstuk. Maar ook verhuizingen, verkoop, afsplitsing van bedrijfsonderdelen, uitbestedingen of (de)centralisaties zijn ingrijpende veranderthema's die directe invloed hebben op medewerkers. Bij het inrichten van de organisatie dien je in mijn opinie de processtappen goed af te lopen om duurzaam succes te realiseren. Dit alles, alsmede het zeer serieus betrekken van de OR of andere vertegenwoordigingen, zal vanuit HRM professioneel, gedegen en projectmatig aangepakt moeten worden.

Overige ervaring

Tot slot en voor de volledigheid een greep uit de ervaringsgebieden van Floris Kramers: Reorganisaties, Management & Talent Development, Internationale projecten en tewerkstelling, Functiewaardering, Perfomance management, Fusies en integratie, Implementatie HR software voor ESS/MSS & Rapportage en Analyse, coaching HR team en Top Management.